Veiligheidswaarschuwingen en Terugroepacties
Bij MamaLoes staat de veiligheid van jouw kind voorop. We doen ons uiterste best om producten van de hoogste kwaliteit te leveren en voeren strenge controles uit om ervoor te zorgen dat alles aan de hoogste veiligheidsnormen voldoet. Helaas kunnen er desondanks soms problemen ontstaan. Wanneer dat gebeurt, willen we je hier zo snel mogelijk over informeren.
Wat te doen bij een terugroepactie?
Indien je een product hebt gekocht dat is betrokken bij een terugroepactie, verzoeken wij je om de volgende stappen te ondernemen:
- Stop onmiddellijk het gebruik van het product. De veiligheid van jouw kind is onze hoogste prioriteit.
- Controleer de details van de terugroepactie. Op deze pagina vind je specifieke informatie over het betrokken product, inclusief het artikelnummer, de batchcode en de reden van de terugroepactie.
- Volg de instructies. Wij zullen duidelijke richtlijnen geven over wat je met het teruggeroepen product moet doen, zoals het terugbrengen naar de winkel, het onklaar maken van het product of contact opnemen met de fabrikant voor een vervangend product of terugbetaling.
Lopende veiligheidswaarschuwingen en terugroepacties
Voor de volgende producten gelden er veiligheidswaarschuwingen en/of terugroepacties. In de bijgevoegde afbeeldingen vind je de vervolgstappen die je dient te nemen:
Er zijn op dit moment geen actieve terugroepacties